
e-mail kwaliteit@masterkey-plus.nl
Organisatie en mensen
De afdeling kwaliteitszorg is belast met de uitvoering van inventarisatie werkzaamheden, kwaliteitsmetingen, opstartbegeleiding en praktijk trainingen.
Onze medewerkers houden zich bezig met het organiseren, plannen, uitvoeren en rapporteren van de verschillende schoonmaakcontroles in Europa.
De Masterkey-Plus kwaliteitsinspecteurs hebben allen minimaal 10 jaar werkervaring binnen de facilitaire branche. Op schoonmaakgebied betekent dit dat ze de juiste vertaling maken van het schoonmaakbestek naar de geleverde schoonmaakkwaliteit. Vanwege die ervaring kunnen ze tevens aangeven wat eventuele knelpunten zijn en welke oplossingen kunnen bijdragen tot het verhelpen van deze knelpunten.
Onze visie op de uitvoering van kwaliteitsmetingen is dat een kwaliteitsmeting in eerste instantie geen afrekeninstrument, maar een adviesinstrument dient te zijn met als doel de kwaliteit van de geleverde facilitaire diensten te verbeteren.


